Saham-Bertelsmann: Un géant des services est né
Le groupe marocain Saham et l’allemand Bertelsmann fusionnent leurs activités de gestion de la relation client (CRM) et de sous-traitance de tâches métier (BPO) à l’échelle mondiale. Ce partenariat marque la naissance de CRM NewCo, un futur géant du CRM/BPO dans la région Afrique, Europe et Moyen-Orient...